Процесс обработки заказа
При создании документа мы предусмотрели поля для ввода контактной информации клиента, информации о доставке, комментарии, но Вы всегда можете изменить набор полей документа. После создания документа клиенту автоматически отправляется уведомление, что заказ принят, со всеми данными заказа. Далее процесс документооборота переходит к поручению задачи менеджеру для оформления накладных и получению предоплаты, после чего менеджер прикладывает документы к заказу, если нужно, то вносит изменения в состав заказа, помечает поручение как выполненное. После этого создается поручение курьерской службе для отгрузки заказа. На каждом шаге клиент получает уведомления о статусе своего заказа.
С помощью qFlow Вы можете предоставить возможность оформления заказа даже Вашим клиентам.
Начать использовать